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Erklärung zur Barrierefreiheit

Fassung vom 10. November 2026

1. Geltungsbereich

Muuh AS möchte, dass alle Menschen Luentis nutzen können. Diese Erklärung gilt für:

  • die Website luentis.com auf Deutsch, Englisch und Norwegisch,
  • die App unter app.luentis.com, einschließlich Anmeldung, Berichte, manueller Prüfung und Entwurf der Erklärung,
  • die PDF-Berichte und die PDF-Checkliste, die wir erstellen.

Wir prüfen nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Stufe AA. Die europäische Norm EN 301 549 verweist auf WCAG 2.1 AA, das in WCAG 2.2 AA enthalten ist.

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Luentis erfüllt die Anforderungen teilweise, wegen der in Abschnitt 3 genannten Inhalte. Automatische Prüfungen können nicht zeigen, dass eine Website jedes Kriterium erfüllt, und noch nicht alles wurde von Menschen getestet, die assistive Technologien nutzen.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

Uns sind folgende Einschränkungen bekannt:

  • Bezahlung: Die Bezahlseite stellt unser Zahlungsdienstleister Stripe bereit. Wie barrierefrei sie ist, können wir nicht beeinflussen.
  • PDF-Dateien: Unsere PDFs sind getaggt, mit Überschriften, Listen, Dokumentsprache, Titel und Lesezeichen. Mit einem PDF/UA-Prüfwerkzeug oder einem Screenreader haben wir sie noch nicht geprüft. Der Bericht in der App hat denselben Inhalt und ist die bessere Wahl, wenn ein PDF für Sie nicht funktioniert.
  • Code-Vorschläge in Berichten sind bewusst auf Englisch, weil Code auf Englisch geschrieben wird. Sie sind als englisch ausgezeichnet, damit Screenreader sie richtig vorlesen.

4. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 10. November 2026 erstellt. Sie beruht auf unserer eigenen Bewertung:

  • Alle öffentlichen Seiten von luentis.com haben wir mit unserem eigenen Scanner geprüft, auf Desktop und Mobilgeräten. Das umfasst axe-core und unsere eigenen Prüfungen auf Tastaturfallen, sichtbaren Fokus, Umbruch bei 320 Pixeln und Textabstände.
  • Die Seiten der App haben wir mit axe-core im hellen und dunklen Modus und bei 320 Pixeln Breite geprüft, einschließlich der Dialoge.
  • Die Struktur der PDF-Dateien haben wir geprüft.

Wir prüfen unsere eigenen Seiten bei jeder größeren Änderung erneut. Unsere Methode beschreiben wir auf der Seite So prüfen wir.

5. Geplante Verbesserungen

  • Tests mit Menschen, die Screenreader und andere assistive Technologien nutzen.
  • Eine Prüfung der PDF-Dateien nach PDF/UA.

6. Feedback und Kontakt

Wenn Ihnen auf luentis.com oder in der App eine Barriere auffällt oder Sie Inhalte in einem anderen Format brauchen, schreiben Sie uns an [email protected]. Wir möchten innerhalb von fünf Werktagen antworten.

7. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Stelle in Ihrem Land wenden. In Deutschland ist das die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), www.mlbf-barrierefrei.de. In Norwegen ist es das Tilsynet for universell utforming av ikt, www.uutilsynet.no.